MVP продукта: что это такое, как работает и как создать

Концепция минимально жизнеспособного продукта (MVP) впервые вошла в лексикон маркетологов после публикации книги Эрика Риса. По мнению эксперта, MVP критически важен для развития стартапов с ограниченным бюджетом. Однако это понятие применяется не только малыми бизнесами, но и транснациональными корпорациями при создании новых продуктов.

В этой статье мы разберем, что такое MVP и как его создать.

Что такое MVP продукт и зачем он нужен?

Минимально жизнеспособный продукт (MVP) — это продукт, который нельзя назвать идеальным, но он выполняет свою основную задачу. Идея выпуска MVP возникла, когда компании поняли, что не могут позволить себе тратить годы на разработку при ограниченном бюджете. Предлагая потребителю минимальный продукт, можно получить дополнительные средства для дальнейшего развития проекта.

MVP активно используется в различных сферах, особенно в разработке программного обеспечения. Это связано с тем, что доработать приложение проще, а его функциональность легко масштабируется.

Основные преимущества подхода MVP

Главное преимущество данного метода — экономия времени и денег. Нельзя гарантировать 100% успех проекта, поэтому реализация новых идей всегда сопряжена с риском. Работа по подходу MVP позволяет сэкономить на этапе первичной разработки. Если проект получает популярность, его продолжают развивать.

Примером MVP является Uber. Изначально разработчики создали платформу только для соединения клиентов и таксистов. После получения первых отзывов от пользователей функциональность была расширена.

Другие преимущества:

• Экономия на исследованиях.

• Ускорение разработки.

• Привлечение инвесторов, так как MVP — это наглядная версия продукта, которая уже может приносить прибыль.

Этапы создания MVP продукта

Порядок разработки и реализации MVP зависит от специфики рынка, состава команды и характеристик ниши. Ниже приведен общий путь разработки:

Определение целей и потребностей пользователей

В начале необходимо четко сформулировать основную цель продукта — ответить на вопрос, зачем он нужен. Например, компания может стремиться создать агрегатор ресторанов, который позволит пользователям бронировать столики всего за несколько кликов. Эта функция станет основной для нового приложения или сервиса. Далее важно определить потребности целевой аудитории и провести анализ предложений конкурентов. Чтобы новый продукт был востребован, необходимо выявить незакрытые потребности.

При разработке MVP не стоит ориентироваться на широкую аудиторию. Важно сузить целевую аудиторию и определить ее основные параметры, такие как возраст, доход, пол, образование, место жительства и т.д., которые критически важны для успеха продукта.

Идентификация ключевых функций и особенностей

На следующем этапе команда проводит мозговой штурм, выдвигая различные функции. Важно фиксировать все идеи без предварительной оценки. Затем идеи разбираются и оцениваются с точки зрения их важности для проекта. Из всех предложенных функций отбирается группа, которая затем повторно анализируется для создания градации по важности и полезности для конечного пользователя.

Согласно методикам гибкой разработки, таким как методика от Джеффа Паттона, важно кратко описать пользовательский путь в приложении. Например:

• Поиск ресторана в каталоге.

• Просмотр информации о заведении и доступных столиках.

• Оформление бронирования.

• Оплата заказа.

Для каждого этапа пользовательского пути необходимо разработать функции, которые помогут пользователю выбрать ресторан и сделать заказ. Например, функции могут включать каталогизацию ресторанов по среднему чеку, по типу кухни, отображение карты заведения с доступными столиками, а также возможность оплаты с помощью банковских карт или электронных кошельков.

Разработка минимально необходимого функционала

Команды IT часто выбирают гибкие методологии разработки, такие как Lean, Scrum или Kanban. Разработчики фокусируются на этапном создании продукта, учитывая ограничения по объему работы и возможности команды. Задачи разрабатываются и выполняются по мере поступления обратной связи от пользователей.

Прототипирование и тестирование

MVP напоминает прототип — это первоначальный черновой вариант продукта, который используется для проверки применимости выбранных решений. В контексте MVP целью является создание готового продукта, который можно публиковать в магазине приложений.

На этапе разработки проводится альфа-тестирование, на котором проверяется функционирование софта. После выпуска продукта начинается бета-тестирование с участием реальных пользователей. Компании анализируют обратную связь, собирают статистику и на основе этого внедряют новые функции и улучшения.

Сложности при создании MVP

Разработка MVP — удобная методика, однако при её реализации разработчики сталкиваются с рядом сложностей.

Ограниченный бюджет и ресурсы

У стартапов часто ограничены финансовые ресурсы, что часто стимулирует создание MVP. Тем не менее, даже на его создание может не хватить средств. Для избежания таких проблем стоит рассматривать использование платформ с низким кодом или без кода и минимизировать численность персонала. Создание рабочего прототипа не требует большой команды специалистов из разных областей.

Балансировка между функциональностью и качеством

При работе над продуктом важно отсеивать все лишнее, чтобы избежать нецелевого расхода ресурсов. Компании выбирают обязательные функции, без которых приложение будет непригодно, и внедряют их, обеспечивая высокое качество. Лучше, чтобы пользователи столкнулись с отсутствием фильтров в каталоге, чем с неработающей корзиной.

Управление обратной связью и обновлениями

Выпуск MVP — это только начало работы. Разработчики должны постоянно отслеживать оценки пользователей и ключевые бизнес-показатели, чтобы оценить востребованность проекта и его полноту. Пользователи обычно активно делятся своими отзывами, поэтому у разработчиков всегда есть материал для изучения. После выпуска MVP разработчики регулярно выпускают обновления — ежедневно или хотя бы еженедельно, если проект получает положительные отзывы. В случае, если команда мала, резкий всплеск работы может стать проблемой.

Использование MVP для валидации и обратной связи

MVP — это "сырой" продукт, выпущенный для проверки спроса и подтверждения его способности решать задачу. Однако возникают трудности, если пользователи не готовы платить за решение предложенной проблемы. Часто акцент делается на технической стороне вопроса, что может затруднить анализ данных.

Тестирование и сбор данных от пользователей

Во время открытого тестирования часто возникают проблемы, особенно если спрос превышает ожидания. Серверы онлайн-сервиса могут не выдержать нагрузки, а аналитические отделы не успевают обработать данные и выявить закономерности.

Анализ результатов и обратная связь

Для изучения сотен отзывов пользователей требуется значительное количество времени, что часто требует расширения численности сотрудников. Автоматизированные инструменты для полноценного анализа оценок пока не разработаны. Кроме того, необходимо формулировать множество гипотез о том, как улучшить функциональность приложения, чтобы выбрать лучший вариант, учитывая ограниченный бюджет.

Итеративное улучшение продукта на основе обратной связи

После выпуска продукта компания собирает информацию о предпочтениях и запросах аудитории, что помогает определить направление дальнейшего развития. Однако при использовании подхода MVP невозможно создать четкий план на ближайшие месяцы. С каждым обновлением разработчики получают новые отзывы, претензии и пожелания. Гибкая разработка всегда несет риск потерять фокус и затратить ресурсы на второстепенные функции, которые не добавляют ценности проекту.

Заключение

Методика MVP представляет собой удобный инструмент разработки продуктов, особенно программных. Создание минимально жизнеспособного продукта позволяет получить объективную оценку от целевой аудитории и минимизировать риски разработки. Важно понимать особенности гибкой разработки, проводить анализ функционала и четко формулировать задачи. Без грамотной градации по важности функций существует риск увеличить затраты на MVP из-за излишнего функционала. После выпуска продукта необходимо внимательно отслеживать реакцию целевой аудитории и адекватно реагировать на обратную связь.