Работа со статистикой в Яндекс.Метрике

Отчёты в Яндекс.Метрике
Отчёт в Яндекс.Метрике — это специальная страница, где представлена статистика по показателям сайта. Отчёты делятся на стандартные (встроенные в сервис) и пользовательские (созданные вручную под конкретные цели).
Типы стандартных отчётов
ПосещаемостьЭтот отчёт отображает количество уникальных пользователей, визитов и просмотров страниц за выбранный период. Вы также можете анализировать динамику изменений. Подробнее об этом отчёте читайте в официальной документации Яндекс.Метрики.
Источники трафика
Позволяет понять, откуда пришли пользователи: из контекстной рекламы, результатов поиска (Яндекс, Google), социальных сетей или внешних ссылок.
Посетители
Этот отчёт предназначен для анализа аудитории по демографическим характеристикам:
регионы, откуда заходят пользователи;
пол и возраст аудитории;
интересы (на основе истории поиска).
Дополнительно вы можете узнать, как часто один пользователь возвращается на сайт.
Данный отчёт помогает анализировать взаимодействие посетителей с контентом:
посещаемость отдельных страниц;
страницы входа и выхода;
источники трафика через UTM-метки (например, отслеживание переходов с контекстной рекламы);
переходы по внешним ссылкам и статистика скачивания файлов.
О возможностях этого отчёта читайте здесь.
Поведение пользователей
Этот инструмент даёт возможность видеть действия пользователей на сайте, включая:
клики, скроллы, заполнение форм;
последовательность переходов по страницам.
Отчёт особенно полезен для анализа удобства интерфейса и выявления проблемных зон.
Отчёт показывает, какие устройства и программы используют посетители:
модели устройств;
операционные системы;
браузеры и другое ПО.
Этот отчёт позволяет адаптировать сайт под наиболее популярные технические характеристики аудитории.
Как создать пользовательский отчёт
Если стандартные отчёты не решают всех задач, вы можете создать пользовательский отчёт. Это гибкий инструмент, который позволяет настроить вывод данных под конкретные потребности вашего бизнеса.
Для подробного изучения возможностей Яндекс.Метрики обратитесь к её официальной справке.
Мониторинг в Яндекс.Метрике
Мониторинг в Яндекс.Метрике предоставляет данные о доступности вашего сайта и его нагрузке на сервер. Это позволяет своевременно реагировать на возможные проблемы с ресурсом и поддерживать его работоспособность на оптимальном уровне.
Целевой звонок
С помощью отчёта Целевой звонок можно отслеживать информацию о пользователях, которые совершили звонок в вашу компанию. Этот отчёт позволяет подключать динамичные номера телефонов для пользователей, пришедших с контекстной рекламы через Яндекс.Директ. Например, можно настроить отображение уникального номера для посетителей, пришедших из Яндекс.Директа, что позволяет Метрике точно идентифицировать источник звонка.
Электронная коммерция
Отчёт Электронная коммерция помогает анализировать статистику по коммерческим действиям на сайте, таким как:
Количество купленных товаров;
Товары, добавленные в корзину;
Общий доход и прибыль от товаров или заказов;
Источники крупных заказов (например, SEO, Яндекс.Директ, Google AdWords, социальные сети).
Для более подробной информации и настроек вы можете обратиться к разделу Электронная коммерция в Яндекс.Метрике.
Отчёт “Посещаемость” в Яндекс.Метрике
Одним из самых важных отчётов в Яндекс.Метрике является отчёт "Посещаемость". Он даёт полную картину посещаемости сайта за определённый период и позволяет следить за изменениями динамики посещений. В этом отчёте можно увидеть:
Общее количество уникальных посетителей за выбранный период или с момента создания сайта;
Динамику посещаемости, которая помогает отслеживать колебания трафика;
Достижения целей (для этого нужно установить цели в Яндекс.Метрике);
Процент новых пользователей;
Показатель отказов, который является важным для SEO (о нём мы поговорим ниже).
Вы можете ознакомиться с примером отчёта "Посещаемость" в демо-версии Яндекс.Метрики.
Показатель отказов в Яндекс.Метрике
Отказ в Яндекс.Метрике — это визит, который длится менее 15 секунд, и при этом пользователь не просматривает больше одной страницы. Такой показатель может быть важным индикатором качества сайта, так как поисковые системы учитывают его при ранжировании. Высокий процент отказов может негативно сказаться на позициях вашего сайта в поисковой выдаче. Чтобы уменьшить процент отказов, необходимо улучшать контент и интерфейс сайта, а также проверять, насколько он соответствует запросам пользователей. Подробнее об этом можно почитать в разделе Показатель отказов.
Что такое глубина просмотра в Яндекс.Метрике?
Глубина просмотра — это метрика, показывающая, сколько в среднем страниц посещает пользователь за один визит на сайт. Это важный поведенческий фактор, который может повлиять на позиции вашего сайта в поисковой выдаче. Чем выше этот показатель, тем более заинтересованными в вашем контенте являются пользователи, что, в свою очередь, способствует улучшению позиций сайта в поисковой системе. Рекомендуется работать над улучшением этого показателя, улучшая качество контента и юзабилити сайта. Подробнее о глубине просмотра в Яндекс.Метрике.
Как построить свой отчёт в Яндекс.Метрике?
Яндекс.Метрика позволяет настраивать отчёты под ваши нужды, добавлять новые показатели и изменять внешний вид. Это удобный инструмент для детальной аналитики вашего сайта. Для создания нового отчёта перейдите в раздел “Отчёты” и нажмите “Новый отчёт”. Здесь можно выбрать произвольный набор показателей, которые вам важны для анализа. С более подробными инструкциями можно ознакомиться в официальной справке Яндекс.Метрики.
Статистика страницы в Яндекс.Метрике
Чтобы проанализировать статистику по конкретной странице вашего сайта, создайте новый отчёт в Яндекс.Метрике и добавьте соответствующий параметр. Для этого в новом отчёте нажмите на значок “плюс” рядом с надписью “Визиты, в которых” и выберите следующие параметры: “Поведение” -> “Просмотр” -> “Просмотр URL”. Введите адрес страницы или её часть (если хотите проанализировать целый раздел) и нажмите "Сохранить". Подробнее о настройке отчёта в Яндекс.Метрике.
Статистика запросов в Яндекс.Метрике
Кроме стандартной статистики по посещаемости, в Яндекс.Метрике можно отслеживать, какие поисковые запросы привели пользователей на ваш сайт. В разделе “Отчёты” -> “Поисковые запросы” вы можете увидеть, по каким запросам приходят на ваш сайт, какие поисковые системы используются и какие запросы ведут на конкретные страницы. Чтобы получить более детальную информацию, выберите соответствующие сегменты, как показано в инструкции по поисковым запросам.
Чтобы узнать источник трафика, можно также перейти в раздел “Источник” -> “Последние источники” -> “Поисковая система” и увидеть, какие поисковые системы направляют трафик на ваш сайт.
Google-сегменты в Яндекс.Метрике
Хотя Яндекс.Метрика — это сервис Яндекса, он позволяет создавать выборки по различным сегментам, связанным с Google. Это позволяет более точно анализировать трафик, приходящий с разных источников Google. Чтобы настроить соответствующие сегменты, выполните следующие шаги:
Посещения с поисковой системы Google: Выберите сегмент “Источник” -> “Последние источники” -> “Поисковая система” -> “Google”.
Посещения из рекламной сети Google Ads: Перейдите в “Источник” -> “Последние источники” -> “Рекламная система” -> “Google Ads”.
Посещения через рекомендательную систему Google Discover: Для этого выберите сегмент “Источник” -> “Последние источники” -> “Переходы из рекомендательных систем” -> “Google Discover”.
Если вы хотите углубить свои знания, вы можете потренироваться с другими сегментами, например, анализировать трафик с внешних сайтов или социальных сетей, а также настроить сегменты по демографическим данным (пол, возраст, регион и т.д.). Более подробно о сегментах в Яндекс.Метрике.
Отчёт “Аудитория” в Яндекс.Метрике
Отчёт “Аудитория” в Яндекс.Метрике предоставляет полезную информацию о вашем трафике и поведении пользователей. Он доступен в разделе “Стандартные отчёты” -> “Аудитория” и включает несколько важных подотчётов:
География — отображает регионы, из которых пользователи заходят на ваш сайт.
Долгосрочные интересы — графики интересов вашей аудитории, исходя из их истории поиска (например, бизнес, развлечения, финансы и т.д.).
Демография — данные о возрасте и поле посетителей.
Активность — информация о глубине просмотра, времени, проведённом на сайте, и посещаемости в разное время суток.
Лояльность — отчёт о количестве визитов, периодичности визитов и времени между первым и последним визитом.
Для более подробного анализа можно использовать другие сегменты. Пример работы с отчётами можно найти в официальной документации Яндекс.Метрики.
Вебвизор, карты кликов, ссылок, скроллинга и аналитика форм
Яндекс.Метрика предоставляет не только стандартные отчёты, но и инструменты для анализа поведения пользователей в реальном времени. Включите следующие инструменты для более глубокого анализа:
Вебвизор — записывает все действия пользователей на сайте, что позволяет увидеть, как они взаимодействуют с вашим ресурсом.
Карта кликов — тепловая карта, показывающая, на какие ссылки и кнопки пользователи нажимают чаще всего.
Карта ссылок — показывает, какие ссылки наиболее популярны. Ссылки подсвечиваются цветами в зависимости от их кликабельности.
Карта скроллинга — отображает, где пользователи чаще всего останавливаются и на каких участках страницы проводят больше времени.
Аналитика форм — показывает, сколько людей заполнили форму и сколько из них завершили целевое действие.
Все эти инструменты доступны в меню “Карты” или “Вебвизор”. Для подробного руководства по настройке этих инструментов ознакомьтесь с официальной справкой Яндекс.Метрики.
Как посмотреть статистику чужого сайта?
Яндекс.Метрика предоставляет статистику только для тех сайтов, для которых у вас есть подтверждённые права доступа или гостевой доступ. Подробности о правах и доступах можно найти в статье о настройке Яндекс.Метрики.
Если вы хотите получить статистику чужого сайта, запросите у владельца ресурса гостевой доступ. Также существуют сторонние онлайн-сервисы для оценки посещаемости сайтов, но стоит помнить, что они могут предоставлять информацию с погрешностями, так как данные получаются на основе косвенных факторов, таких как позиции в поисковой выдаче или частотность запросов.