Новый раздел в Яндекс.Вебмастере, управление отзывами
В Яндекс.Вебмастере появился новый раздел, где можно отвечать на отзывы о компании, оставленные в Яндекс.Справочнике. Для этого нужно выполнить два условия:
Аккаунт вебмастера должен иметь права на управление карточкой организации в справочнике;
Сайт должен быть привязан к странице организации в справочнике.
Если вы только что подтвердили права, возможность отвечать на отзывы появится в течение суток.
Напомним, что рейтинг компании, формируемый на основе отзывов в Яндекс.Справочнике, играет важную роль в ранжировании организации в сервисе Яндекс.Карты. С 2018 года этот рейтинг также отображается на странице поиска.
Стоит отметить, что в 2018 году алгоритм расчета рейтинга был значительно обновлен. Теперь он учитывает три параметра:
Надежность источника оценки;
Общее количество оценок;
Ожидаемую полезность оценок.